aiuto

Termini e Condizioni

I presenti Termini e Condizioni disciplinano l'utilizzo della piattaforma Egix, il portale per recensioni certificate e classifiche di enti, formatori e corsi per la sicurezza sul lavoro.

1. Definizioni e Ambito di Applicazione

Egix è una piattaforma digitale che fornisce un servizio di classifiche e recensioni certificate per enti di formazione, formatori e corsi nell'ambito della sicurezza sul lavoro.

L'utilizzo della piattaforma implica l'accettazione integrale dei presenti Termini e Condizioni. Se non accetti questi termini, ti preghiamo di non utilizzare i nostri servizi.

2. Servizi Offerti

Egix offre i seguenti servizi:

  • Recensioni Certificate: Sistema di valutazione e recensioni verificate di enti di formazione, formatori e corsi
  • Classifiche Settoriali: Ranking basati su dati reali e valutazioni degli utenti
  • Gestione Questionari: Strumenti per la creazione e somministrazione di questionari di gradimento
  • Profili: Pagine pubbliche dedicate per enti di formazione e formatori

2.1 Accesso Software in Abbonamento

I servizi premium di Egix sono forniti tramite un modello di abbonamento software (SaaS - Software as a Service). L'acquisto dell'abbonamento garantisce l'accesso continuativo alla piattaforma e alle sue funzionalità per la durata del periodo sottoscritto.

Prezzo Early Access: Durante il periodo di early access/beta, l'abbonamento annuale è offerto al prezzo promozionale di 790 € + IVA. Il prezzo standard, applicabile al termine della fase early access, sarà di 1.990 € + IVA annui.

Garanzia di Prezzo Bloccato: Gli utenti che sottoscrivono l'abbonamento durante la fase early access manterranno il prezzo promozionale di 790 € + IVA per tutti i rinnovi successivi, purché l'abbonamento rimanga attivo senza interruzioni. In caso di cancellazione dell'abbonamento e successiva riattivazione, verrà applicato il prezzo corrente al momento della riattivazione.

2.2 Stato di Early Access / Beta

Egix è attualmente in fase di early access / beta. Durante questa fase di sviluppo e test, gli utenti riconoscono ed accettano che:

  • Funzionalità in evoluzione: Le funzionalità della piattaforma sono soggette a modifiche, miglioramenti, aggiunte o rimozioni senza preavviso. La roadmap di sviluppo è indicativa e può subire variazioni in base a priorità tecniche e strategiche.
  • Disponibilità non garantita: Non viene garantito alcun Service Level Agreement (SLA) relativamente a uptime, disponibilità o prestazioni della piattaforma. Potrebbero verificarsi interruzioni temporanee, manutenzioni straordinarie o periodi di indisponibilità.
  • Modifiche all'interfaccia: L'interfaccia utente, i flussi operativi e l'esperienza d'uso possono essere oggetto di modifiche sostanziali per migliorare l'usabilità e le prestazioni.
  • Presenza di bug: Nonostante i test effettuati, potrebbero essere presenti errori, malfunzionamenti o comportamenti imprevisti del software. Gli utenti sono incoraggiati a segnalare eventuali anomalie.
  • Dati e migrazioni: Sebbene vengano adottate tutte le precauzioni per preservare i dati degli utenti, eventuali migrazioni di database, refactoring o aggiornamenti potrebbero comportare modifiche alla struttura o all'organizzazione dei dati.
  • Modifiche ai termini commerciali: Le condizioni economiche, i piani tariffari e le modalità di abbonamento potranno essere modificate al termine della fase early access, fatte salve le garanzie di prezzo bloccato di cui al punto 2.1.

Partecipando alla fase early access, gli utenti contribuiscono attivamente al miglioramento della piattaforma attraverso il loro utilizzo e feedback. Questo status sperimentale comporta una riduzione dei livelli di garanzia e affidabilità rispetto a un prodotto in versione stabile definitiva.

3. Registrazione e Account Utente

Per accedere a determinate funzionalità, è necessario creare un account fornendo informazioni accurate e aggiornate. Gli utenti si impegnano a:

  • Fornire informazioni veritiere e aggiornate
  • Mantenere la riservatezza delle proprie credenziali di accesso
  • Notificare immediatamente eventuali utilizzi non autorizzati dell'account
  • Utilizzare l'account in conformità alle leggi vigenti

3.1 Preregistrazione tramite Recensioni

È possibile lasciare recensioni sulla piattaforma anche senza registrarsi completamente. In questo caso:

  • Verrà automaticamente creato un profilo con i dati forniti (nome, cognome, email)
  • La recensione sarà pubblicata e collegata a questo profilo
  • L'utente riceverà un'email di ringraziamento con informazioni sulla possibilità di completare la registrazione
  • È possibile successivamente completare la registrazione utilizzando la stessa email per accedere al profilo e alle recensioni già pubblicate
  • Verifica email obbligatoria: Per completare la registrazione e accedere alle recensioni preesistenti, è necessario verificare l'indirizzo email tramite il link inviato automaticamente. Questo processo protegge da appropriazioni indebite di recensioni altrui
  • Gli utenti preregistrati hanno gli stessi diritti di cancellazione e modifica dei dati degli utenti registrati

4. Tipologie di Utenti

Egix prevede diverse tipologie di utenti:

  • Enti di Formazione: Organizzazioni che offrono corsi di sicurezza sul lavoro
  • Formatori: Professionisti che erogano corsi di formazione
  • Utenti Generici: Persone interessate a valutare e recensire corsi e formatori
  • Utenti Preregistrati: Persone che hanno lasciato recensioni senza completare la registrazione e hanno un profilo temporaneo sulla piattaforma
  • Amministratori di Sistema: Personale autorizzato alla gestione della piattaforma

5. Contenuti e Recensioni

Gli utenti possono pubblicare recensioni e contenuti sulla piattaforma, sia come utenti registrati che preregistrati. Si impegnano a:

  • Pubblicare solo contenuti veritieri e basati su esperienze reali
  • Non utilizzare linguaggio offensivo, diffamatorio o inappropriato
  • Non violare diritti di terzi o normative vigenti
  • Non pubblicare contenuti promozionali non autorizzati
  • Fornire informazioni di contatto accurate quando richieste (per utenti preregistrati)

Egix si riserva il diritto di moderare, modificare o rimuovere contenuti che violano questi termini. Per utenti preregistrati, la pubblicazione di recensioni comporta l'accettazione implicita di questi termini.

6. Proprietà Intellettuale

Tutti i contenuti presenti su Egix, inclusi testi, immagini, loghi, software e database, sono protetti da diritti di proprietà intellettuale. È vietata la riproduzione, distribuzione o utilizzo non autorizzato di tali contenuti.

7. Sicurezza e Controlli di Accesso

Egix implementa misure di sicurezza per proteggere l'integrità della piattaforma e prevenire abusi:

  • Verifica email obbligatoria: Tutti gli account richiedono la verifica dell'indirizzo email per l'attivazione completa
  • Protezione recensioni: Gli utenti possono accedere solo alle recensioni associate al proprio indirizzo email verificato
  • Prevenzione appropriazione indebita: Il sistema impedisce l'accesso non autorizzato a profili e recensioni di altri utenti
  • Monitoraggio attività sospette: La piattaforma monitora e può bloccare comportamenti anomali o tentativi di accesso non autorizzato

8. Responsabilità e Limitazioni

DISCLAIMER IMPORTANTE: Egix fornisce la piattaforma "così com'è" (as-is) e "come disponibile" (as-available), senza alcuna garanzia esplicita o implicita di alcun tipo.

In particolare, Egix non garantisce:

  • L'accuratezza, completezza o affidabilità delle informazioni pubblicate sulla piattaforma
  • La disponibilità continua, ininterrotta o priva di errori del servizio
  • L'assenza di errori, bug, malfunzionamenti o vulnerabilità di sicurezza
  • Il raggiungimento di risultati specifici o l'idoneità della piattaforma a particolari scopi
  • La compatibilità con tutti i dispositivi, browser o sistemi operativi
  • La permanenza di specifiche funzionalità, in particolare durante la fase early access

8.1 Limitazione di Responsabilità

Nei limiti massimi consentiti dalla legge applicabile, Egix non sarà in alcun caso responsabile per:

  • Danni diretti, indiretti, incidentali, consequenziali, speciali o punitivi derivanti dall'utilizzo o dall'impossibilità di utilizzo della piattaforma
  • Perdite di profitti, ricavi, dati, opportunità commerciali o avviamento
  • Interruzioni dell'attività o disservizi causati da malfunzionamenti, errori o indisponibilità della piattaforma
  • Danni derivanti da decisioni prese sulla base di informazioni o contenuti presenti sulla piattaforma
  • Conseguenze di modifiche, sospensioni o interruzioni del servizio, anche in assenza di preavviso

8.2 Assenza di SLA in Fase Early Access

Durante la fase di early access/beta, non viene fornito alcun Service Level Agreement (SLA) relativamente a:

  • Percentuale di uptime o disponibilità del servizio (uptime non garantito)
  • Tempi di risposta o prestazioni della piattaforma
  • Tempi di risoluzione di bug, errori o malfunzionamenti
  • Tempi di supporto tecnico o customer care (best effort basis)
  • Frequenza di backup o procedure di disaster recovery (nonostante vengano implementate misure di protezione dei dati)

Al termine della fase early access e con il passaggio alla versione definitiva, potranno essere introdotti livelli di servizio garantiti (SLA) comunicati agli utenti.

Gli utenti utilizzano il servizio consapevoli del suo stato early access e dei rischi connessi, assumendosi la responsabilità per l'utilizzo della piattaforma e le decisioni prese sulla base delle informazioni in essa contenute.

9. Gestione Dati e Privacy

Il trattamento dei dati personali è disciplinato dalla nostra Privacy Policy, che costituisce parte integrante dei presenti Termini e Condizioni.

Egix raccoglie e tratta i seguenti tipi di dati:

  • Dati di registrazione (nome, email, ruolo)
  • Dati di preregistrazione (nome, cognome, email per utenti che lasciano recensioni senza registrarsi)
  • Dati di profilo e specializzazioni
  • Contenuti pubblicati (recensioni, questionari)
  • Dati di utilizzo tecnico (log di accesso, metriche interne)
  • Dati organizzativi per enti di formazione

Servizi di Analisi: Egix utilizza Vercel Analytics, un servizio privacy-first che raccoglie dati anonimi e aggregati sull'utilizzo della piattaforma senza tracciare utenti individuali o utilizzare cookie. I dati raccolti includono informazioni tecniche come pagine visitate, paese di provenienza, tipo di dispositivo, browser utilizzato, eventi di interazione (clic, form, download) e comportamenti di navigazione.

Nota: Egix non utilizza cookie di tracciamento. I dati di utilizzo raccolti da Vercel Analytics sono anonimi e utilizzati esclusivamente per migliorare l'esperienza utente e le prestazioni della piattaforma.

10. Condizioni di Abbonamento e Pagamento

10.1 Modalità di Pagamento

Gli abbonamenti sono gestiti tramite sistema di pagamento sicuro. L'attivazione del servizio avviene immediatamente dopo la conferma del pagamento.

10.2 Rinnovo Automatico

Gli abbonamenti si rinnovano automaticamente alla scadenza del periodo sottoscritto, salvo disdetta da parte dell'utente. Per gli abbonamenti sottoscritti durante la fase early access, il rinnovo automatico manterrà il prezzo promozionale di 790 € + IVA annui.

10.3 Cancellazione e Rimborsi

L'utente può cancellare l'abbonamento in qualsiasi momento dalle impostazioni del proprio account. La cancellazione avrà effetto al termine del periodo di abbonamento già pagato. Non sono previsti rimborsi per periodi di abbonamento non utilizzati, salvo quanto previsto dalla normativa a tutela dei consumatori.

Attenzione: La cancellazione dell'abbonamento early access comporta la perdita del diritto al prezzo bloccato promozionale. In caso di riattivazione successiva, verrà applicato il prezzo corrente al momento della riattivazione.

10.4 Modifiche ai Prezzi e ai Piani

Egix si riserva il diritto di modificare i prezzi dei piani di abbonamento al termine della fase early access o per nuove sottoscrizioni. Le modifiche non avranno effetto sugli abbonamenti early access attivi, che manterranno il prezzo promozionale di 790 € + IVA annui finché rimangono attivi senza interruzioni.

Eventuali modifiche sostanziali ai piani o alle condizioni economiche saranno comunicate con almeno 30 giorni di preavviso tramite email agli abbonati attivi.

11. Comportamenti Vietati

È espressamente vietato:

  • Utilizzare la piattaforma per scopi illegali
  • Tentare di compromettere la sicurezza del sistema
  • Creare account multipli o falsi
  • Manipolare recensioni o classifiche
  • Inviare spam o contenuti non pertinenti
  • Utilizzare bot o sistemi automatizzati non autorizzati

12. Sospensione e Terminazione

Egix si riserva il diritto di sospendere o terminare l'accesso alla piattaforma in caso di violazione dei presenti termini, comportamenti inappropriati o per motivi di sicurezza.

Gli utenti possono cancellare il proprio account in qualsiasi momento contattando il supporto clienti. Questo vale anche per gli utenti preregistrati, che possono richiedere la cancellazione del proprio profilo e delle recensioni associate.

13. Modifiche ai Termini

Egix si riserva il diritto di modificare i presenti Termini e Condizioni in qualsiasi momento. Le modifiche saranno comunicate agli utenti tramite la piattaforma o via email.

L'utilizzo continuato della piattaforma dopo la notifica delle modifiche costituisce accettazione dei nuovi termini.

14. Legge Applicabile e Foro Competente

I presenti Termini e Condizioni sono disciplinati dalla legge italiana. Per qualsiasi controversia sarà competente il Foro di Roma.

15. Contatti

Per qualsiasi domanda sui presenti Termini e Condizioni, puoi contattarci:

16. Disposizioni Finali

I presenti Termini e Condizioni costituiscono l'accordo completo tra Egix e l'utente. In caso di nullità o invalidità di una clausola, le restanti disposizioni rimangono valide ed efficaci.

Ultima modifica: 11/02/2026